La comunicació interna és un pilar fonamental per gestionar amb èxit el canvi i acompanyar les persones en els processos de transformació organitzacional. Per què és tan crucial? Perquè les dues principals causes del fracàs en la gestió del canvi solen ser, precisament, la manca d'una comunicació clara i la ineficàcia en la gestió de conflictes. Aquesta formació cerca capacitar no només en la gestió adequada de la comunicació interna a cada etapa del canvi, sinó també en les eines necessàries per anticipar i resoldre resistències, aconseguint així una transformació alineada amb els objectius de l'organització.
• Comprendre què és el canvi organitzacional, identificar els diferents tipus de canvis possibles i diagnosticar el cas particular de l'organització.
• Reconèixer que cada tipus de canvi requereix estratègies de comunicació específiques.
• Entendre les etapes d'un procés de canvi i el paper fonamental de la comunicació a cadascuna.
• Valorar la importància del rol comunicador en contextos de canvi organitzacional.
• Identificar els possibles desafiaments i resistències que poden sorgir durant el canvi i aprendre a abordar-los mitjançant la comunicació.
El curs combinarà l’exposició de conceptes amb casos i exercicis pràctics que permetin aplicar els coneixements de forma directa.
Totes aquelles persones interessades a conèixer el potencial de la comunicació interna i la gestió del canvi en una organització: periodistes de gabinets de premsa i de consultories de comunicació; especialistes en comunicació i màrqueting, així com professionals del món de l’empresa que vulguin aprofundir en com la comunicació els pot ajudar a motivar i gestionar equips, a implantar canvis i a potenciar el sentiment de pertinença.
Directora i fundadora d'Averar Comunicació Interna i Cultura. Cofundadora i vicepresidenta de DIRCI, Associació de Directius i Referents de la Comunicació Interna d'Espanya. Prèviament, ha cofundat i dirigit, durant més de deu anys, la consultora i agència Vector C Comunicació Interna. Professora a UOC i Blanquerna i a altres institucions. Ha publicat tres llibres especialitzats en la disciplina: 'Guia Fonamental de la Comunicació Interna' (2018, Editorial UOC), 'Comunicació Interna Total' (2020, Editorial UOC) i 'Comunicació Interna de Pandèmia' (2021, Editorial UOC). Tots tres són materials de referència per a estudis de grau, postgrau i màster.
16/12/2024 Barcelona |
13/12/2024 Barcelona |
12/12/2024 Tarragona |
12/12/2024 Andorra la Vella |
Col·legi de Periodistes de Catalunya 2024
Rambla de Catalunya 10, pral. 08007 Barcelona.
Tel. 93 317 19 20 contacte@periodistes.cat
