Eines i tècniques de comunicació per a ajuntaments petits (i no tan petits)

Per a un ajuntament de qualsevol mida, la comunicació és essencial. Cal donar a conèixer als ciutadans les actuacions que es duen a terme, les decisions que es prenen i els perquès d’unes i altres. I també cal escoltar les inquietuds, els desitjos i les peticions dels veïns.

Catalunya té una sòlida xarxa de mitjans de comunicació de proximitat molt sensible a l’activitat dels municipis. A més, la digitalització ha fet néixer nous mitjans centrats en àmbits i temàtiques a vegades molt reduïts. I, sobretot, Internet dóna l’oportunitat a qualsevol persona, entitat o institució –per tant, a tots els ajuntaments–, de convertir-se en emissor a través de la web, de blogs o de les xarxes socials.

Als ajuntaments petits –i no tan petits–, sovint no hi ha periodistes ni especialistes en comunicació, però sí que els cal comunicar, tant amb els mitjans com directament amb els ciutadans. Aquest curs, basat en l’experiència professional dels professors, es proposa donar a les persones que gestionen la comunicació municipal aquelles eines i tècniques que els permetran treure el millor partit de la seva tasca i aconseguir que el seu ajuntament sigui més transparent, conegut i ben valorat.